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  导读:在现代社会中手机成为了一种时尚,深受现代人喜欢,手机的使用已经成为一种非常普遍的现象,无论在什么地方什么场合都会看到人手中拿着一部手机,连走路都会手握一部手机,这足以说明现代人的生活越来越离不开手机了,由于智能手机技术的不断发展更新,现代的手机兼顾了跟电脑一样的性能,可以浏览网站、看电视、购物等等,大大方便了人们的工作与生活,随着使用手机的群体越来越多,手机网站建设也成为了一种发展趋势,现在好多企业做了pc端网站之后,为了能够扩大网络营销的效果,也进行手机网站建设为网络营销服务,但是由于好多企业对手机网站建设缺乏深入了解,在客户体验度方便大打折扣,今天东莞营销型网站建设专家与你详细分享提高手机网站的用户体验技巧。


  不管是手机网站还是pc端网站,都严重存在客户体验问题,好多网站都存在想找的找不到、找到了不能点、点进去了出不来、出来了下次又找不到,所以现在做手机网站一定要重点考虑用户体验,那么什么是用户体验呢,简单的来说,让客户进入网站看着舒服,能够找到自己所需要的内容,找到了内容又能够返回上一步的内容,当然还有一些个性化服务方面,只有满足了客户的基本需求,才是好的网站,客户才会有冲动去购买你的产品,那么那改如何去提高手机网站的用户体验呢?


如何提高手机网站的用户体验


  第一、从操作页返回到主页的按钮与链接要设置好


  由于手机屏幕小,手机网站要展示更多的内容,那只能往下增长,当客户浏览的时候,肯定会一直让下看的,当到底部看完的时候,也希望能够直接返回主页或者其他重要的栏目页,这个时候在手机网站适当的位置,有个返回首页的按钮或者链接,这样方便了客户操作,也提高了手机网站的人性化。


  第二、在手机网站上添加快速搜索功能,便于快速寻找自己的所需要的内容


  由于手机屏幕小,承载的信息也是有限的,在手机网站页面添加搜索功能,使得客户轻松能够获取自己想要的信息,特别是在查询自己所需要的产品的时候,如果网站信息量大,客户不想一个个的去查询去看,这个时候就会利用搜索功能搜索调取信息。


  第三、将主要操作功能尽量放在网页的靠前或者居中位置,方便客户更好的使用查询


  手机网站的每个地方都是非常重要的,所以重要的地方出了放置重要的内容之外,还需布置重要的操作功能,如果缺乏引导,好多用户在集中看网页了,而忽略了其中按钮的操作功能,所以常用的功能要放置醒目的地方,便于客户看到,也便于用户操作。


  第四,手机网站的左侧或者右侧要有在线客服

  现在的pc端普遍都有这客服工具,方便企业与客户之间的交互沟通,同样手机网站也可以在右侧或者左侧设置自己企业的客服工具,具备跟pc网站一样的客户交互工具,当然也包括400电话之类的,做好方便客户使用。


  第五、按照相似性对网页内容进行分区块,方便客户浏览全面信息


  由于手机屏幕较小,展示的内容也是局部的,如果不分块,很容易让客户认为访问已完,就不会接着往下看,整个页面也看起来比较凌乱,所以最好分区分块,这样看起来也很美观,这对于提升用户的体验是很好的。



  总结,手机网站屏幕小,展示的信息有限,能够留住客户浏览,必须要得手机网站的客户体验度出发,做一个好的营销型手机网站必须得从客户体验度上出发,多思考客户的需求,多分析用户的浏览习惯,多多吸取人家的优点及长处,不断的学习才能建设出消费者所喜欢手机的网站。当然一个用户体验好的手机网站,也是在使用中那的完善的。以上五条就是东莞营销型网站建设专家分享的“如何提高手机网站的用户体验”相关资讯,供你参考!


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2015-07-13

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