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当前位置:首页 » SEO优化 » 企业网络负面新闻快速处理,运营人员必看!

  导读:互联网的快速发展,让网络营销成为现在主流,企业通过互联网提升品牌知名度,获取订单,然而,互联网是一把双刃剑,能促进企业的发展,也能被竞争对手所利用,在互联网中发布负面消息,让消费者留下不好印象,导致企业的品牌知名度与利益上受到影响。那么企业在互联网上出现负面新闻,怎么才能快速处理呢?作为运营人员,还是要掌握处理负面信息的方法,难免自己企业不会被竞争对手“黑”,下面看看深度网对于处理负面新闻的做法。

快速删除企业网络负面新闻


  一、处理负面新闻之前,先了解负面新闻信息

  1、要了解负面新闻发布的渠道

  制造这种负面新闻,得选择高权重的网站,只有在高权重的网站发布新闻,才会有好的排名,从目前来看,负面新闻主要是在新闻资讯网站、百度相关产品、社交媒体网站等,做好负面新闻来源的渠道统计。

  2、要清楚负面新闻的内容

  负面新闻有竞争对手恶意攻击,也有企业真实用户的负面评价,竞争对手的恶意负面这种都是有规模、有组织的攻击,而真实用户那种是客观存在的,单个存在,要对此进行评估,以便采用对应的方法。


  二、了解处理负面新闻规则,采用相对应的策略

  1、与公关公司合作

  专业的公关公司有着多年经验,懂相应平台的规则,配合平台提供证据,如果自己有或者能够联系到负面新闻所在平台的人,可以自己处理,如果没有,找专业的公关公司处理。

  2、直接向搜索引擎投诉

  如果是贴吧、知道等搜索引擎产品出现的负面新闻,可以通过搜索引擎官方投诉反馈,写明详细情况,有相关证明是最好。

  3、与平台管理员直接联系

  比如说论坛,针对负面新闻,在相关的帖子下面及时作出评论与解释,利用顶帖软件,把评论顶到前面,然后在与管理员联系沟通,来处理负面新闻。


  三、只处理负面新闻,更需要多发布正面新闻

  利用SEO技术压制负面新闻,借助高权重网站发布正面新闻,对负面新闻进行覆盖,可以通过新闻平台、自媒体平台、博客、B2B平台、分类信息平台、百度相关产品等,这些平台权重高,发布新闻很容易获取排名,发布的内容,一定要是原创高质量,只有有价值的文章,才会获取优质排名。


  总之,平常多搜搜企业有关的新闻,及时发现,及时处理,最大限度的降低负面新闻对企业的影响,当发现负面新闻,要保持冷静,采用正确、具有针对性的方法,切勿盲目乱投医。不管有没有负面新闻,要持续性发布企业的正面新闻,以免负面新闻出现,让企业措手不及。


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2015-05-26

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